L’urgence du Centre hospitalier affilié universitaire régional (CHAUR) de Trois-Rivières est en bas du classement dans le palmarès des temps d’attente dans les urgences du pays, dressé par l’Institut économique de Montréal (IEDM).

C’est au Québec que l’attente est la plus longue, avec un temps médian de 5 h 23. Au CHAUR, la durée moyenne d’un séjour est de 6 h 58. L’hôpital arrive au 91e rang sur les 115 hôpitaux québécois. C’est l’établissement de la Mauricie et du Centre-du-Québec le moins bien coté.

Le temps d'attente à l’hôpital Sainte-Croix de Drummondville est lui aussi parmi les plus longs de la province. La durée moyenne d’un séjour est de 6 h 12, ce qui lui donne le 80e rang.

Par écrit, le CIUSSS-MCQ rappelle que le CHAUR de Trois-Rivières est l'un des 10 plus gros hôpitaux du Québec. Sa vocation régionale et la présence de nombreux spécialistes font en sorte que le volume d'arrivées à l'urgence est plus élevé qu'ailleurs.

Concernant l'hôpital Sainte-Croix de Drummondville, le CIUSSS reconnait que l'urgence a été conçue pour une population moins importante, la MRC de Drummond ayant connu une augmentation significative de sa population. Les équipes travaillent sur un projet d'urgence modulaire qui permettrait de répondre aux besoins d'espace et d'augmenter le nombre de civières disponibles.

Le CIUSSS-MCQ précise que cette étude se base sur une seule donnée, soit la durée du séjour. Il explique aussi qu'il travaille pour améliorer la première ligne pour réduire les consultations à l'urgence, qu'il travaille pour améliorer la collaboration avec les services préhospitaliers et la gestion de la fluidité.

Le syndicat des professionnelles en soins de la Mauricie et du Centre-du-Québec croit que le taux d'occupation sur les étages est un facteur qui contribue à la durée des séjours à l'urgence.

Dans son rapport, l’IEDM précise que la médiane représente le point milieu, ce qui signifie que 50 % des patients attendent moins longtemps, tandis que les autres 50 % attendent plus longtemps.